Solicitudes de eliminación de datos
En quiznanny.com, creemos que los usuarios siempre deben tener el control de su información. Esta página explica cómo puedes solicitar la eliminación de los datos personales relacionados con tu uso de nuestra plataforma.
¿Qué información podría existir?
Cuando interactúas con QuizNanny, cierta información puede ser procesada para ayudar a operar el sitio web. Esto puede incluir:
- Información básica de la cuenta o de contacto (si se proporciona voluntariamente)
- Datos del dispositivo y del navegador
- actividad de uso relacionada con cuestionarios o funciones
- Información analítica utilizada para mejorar el sitio.
Nuestro objetivo es recopilar únicamente la información necesaria para que la plataforma funcione correctamente.
Solicitud de eliminación de datos
Si desea que sus datos personales sean eliminados de nuestros sistemas, puede enviar una solicitud poniéndose en contacto con nuestro equipo de soporte:
info@quiznanny.com
Para evitar solicitudes no autorizadas, es posible que le solicitemos información básica de verificación para confirmar su identidad.
Procesando su solicitud
Tras verificar la solicitud, tomaremos las medidas necesarias para eliminar los datos personales correspondientes de nuestros sistemas activos. En la mayoría de los casos, este proceso se completará en un plazo de 30 días.
Es posible que algunos datos permanezcan temporalmente en copias de seguridad seguras. Estas copias se eliminan automáticamente durante el mantenimiento rutinario del sistema.
Cuándo se pueden conservar los datos
- prevención del fraude
- resolución de disputas
- mantenimiento de registros financieros o regulatorios
Fuera de estos casos, hacemos todo lo posible por atender las solicitudes de eliminación con prontitud.
Si tiene alguna pregunta sobre este proceso, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
